Уважаемые коллеги!
В силу отмены большого количества рейсов, в работу по обмену-возврату авиабилетов принимаются только заявки на вылеты «сегодня/завтра».
Для сокращения времени на обработку запросов, просим обращаться за справочной информацией, касающейся выполнения рейсов авиакомпаниями, на сайты авиакомпаний и в справочные центры, где размещена самая актуальная информация.
Вынужденные возвраты через сервис Мой Агент могут производиться в течение 2 рабочих дней.
Ввиду частичного закрытия границ и отмены большого количества рейсов, ситуация меняется каждый час.
Самая актуальная информация размещена на сайтах перевозчиков.
ВНИМАНИЕ!
Просим направлять все уточнения СТРОГО в одном запросе (тикете). Дубли запросов увеличивают время обработки.
Обращаем внимание на необходимость отправлять запросы строго из личного кабинета. Запросы присланные по электронной почте будут обработаны в последнюю очередь.
Благодарим за понимание и сотрудничество!