СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

Pobeda: Остановка выполнения регулярных рейсов

30.03.2020     Pobeda, Важная информация

Pobeda: Остановка выполнения регулярных рейсов

Лоукостер Победа принял решение с 1 апреля 2020 года временно остановить выполнение регулярных рейсов по всем направлениям маршрутной сети. Мера принята в связи с постановлением Правительства РФ и продлится по 31 мая. Приостановка операционной деятельности позволит компании сосредоточить ресурсы на антикризисной программе и подготовке к возобновлению полетов. 

Всем клиентам отмененных рейсов с датами вылета в период с 1 апреля по 31 мая 2020 года «Победа» вернет деньги на счет в личном кабинете. Эти средства клиенты смогут в течение года потратить на любые рейсы «Победы», которые возобновятся после снятия введенных ограничений.

В адрес агентств могут поступать правомерные обращения о возвратах денежных средств от клиентов:

  • Имеющих билет в одну сторону на период с 01.04.20 по 07.04.20.
  • Имеющих билет туда-обратно с использованным первым полётным сегментом на период с 01.04.20 по 31.05.20 г.

Возвраты данным категориям клиентов будут произведены согласно обычным процедурам вынужденного возврата.

Процедура возврата средств на счет в личном кабинете в настоящий момент прорабатывается. О точном порядке возврата и сроках возврата будут информировать дополнительно.