Уважаемые коллеги!
Рады сообщить, что значительно сократился срок обработки заявок по обмену и возврату.
Обрабатываются заявки на любые даты вылета.
Просим пользоваться кнопками "Заявка на возврат" и "Заявка на обмен" размещенными в заказе.
Для сокращения времени на обработку запросов, просим обращаться за справочной информацией, касающейся выполнения рейсов авиакомпаниями, на сайты авиакомпаний и в справочные центры, где размещена самая актуальная информация.
ВНИМАНИЕ! Просим направлять все уточнения СТРОГО в одном запросе (тикете). Дубли запросов увеличивают время обработки.
Обращаем внимание на необходимость отправлять запросы строго из личного кабинета. Запросы присланные по электронной почте будут обработаны в последнюю очередь.
Возвраты на р/с агента производятся один раз в неделю, по средам.
Благодарим за понимание и сотрудничество!