ПАО «Авиакомпания «ЮТэйр» изменяет объявленный ранее порядок действий по обменам и возвратам (вынужденным и добровольным) авиабилетов и информирует о том, что:
Возврат авиабилетов будет осуществляться Авиакомпанией путём предоставления ваучеров пассажирам через сайт Авиакомпании, исключения составляют возвраты по авиабилетам, оформленным по ВПД.
Возвраты (вынужденные/добровольные) с формой оплаты ВПД осуществляются по стандартной схеме через Агентство, оформившее данный билет.
О дате ввода технологии возврата билетов через сайт Авиакомпании будет сообщено дополнительно.
Данный порядок вступает в силу 01.05.2020, отменяет предыдущие и действует до получения иных указаний.
Мой Агент может провести для вас все операции по любым обменам билетов и оформлению дополнительных услуг в прежнем режиме
Все возвраты пассажирам авиакомпания будет проводить только через свой сайт, в виде ваучеров. Решение о выделении квот на вынужденные возвраты отменено авиакомпанией.
Возвраты по ВПД Мой Агент сможет оформить для вас в прежнем режиме
Просим учесть в работе.