Обращаем ваше внимание, что в связи с большим количеством обращений в первую очередь обрабатываются заказы с вылетом сегодня-завтра.
1. Используйте Справочный центр. Информацию о действиях по обмену и возврату авиабилетов на отмененные рейсы в связи с текущей ситуацией вы найдете здесь. Так же вы можете оставить запрос в Личном кабинете.
2. Самостоятельно проверяйте данные рейса на сайтах авиакомпаний перед выездом пассажиров в аэропорт.
Из-за увеличившегося количества запросов и коротких сроков для оповещения, информация об изменениях рейсов может поступить от нас с опозданием.
Просим учесть в работе и поставить в известность пассажиров, чтобы они могли своевременно скорректировать свои планы, в случае каких-либо изменений.
3. Указывайте при бронировании действующий номер мобильного телефона. Это поможет в случае, если авиакомпания самостоятельно информирует пассажиров об изменениях. Вы можете оставить и свой телефон для получения информации и последующей передачи ее пассажиру.
Желаем успешных продаж!