14.09.2023     Turkish Airlines, важная информация

Информация относительно предоставляемых опций по билетам для пассажиров Turkish Airlines  в связи c землетрясением в Марокко:

Для пассажиров с билетами, оформленными на рейсы с вылетом/прилетом в/из Касабланки (CAS) и Марракеша (RAK) до 8 сентября  с периодом перелета с 9 по 23 сентября 2023г., доступны следующие условия:

1. Изменение маршрута и дат перелета (Rerouting/Rebooking):

• Изменение даты перелета возможно без штрафа в любом доступном RBD, но в рамках оригинального класса обслуживания.
• Изменение маршрута возможно без штрафа в любом доступном RBD, но в рамках оригинального класса обслуживания, при условии, что изменение происходит в пределах одной зоны IATA.

Перелет должен быть совершен до 30 октября 2023г. (включительно).

2. Оформление возврата (Refund):

• Для неиспользованных билетов предусмотрен полный возврат без штрафа, при условии проведения транзакции до 23 сентября 2023г.(включительно).
• Для частично использованных билетов возврат оформляется по правилам вынужденного возврата (involuntary).
• Возвраты производятся в GDS с указанием в строке endorsement или ремарки:

TELEX NO: 84216.

Дополнительной авторизации со стороны авиакомпании не требуется. Все транзакции по билетам (обмен/возврат) должны быть завершены до 23 сентября 2023г.(включительно).

Вышеизложенные правила действуют только в рамках проведения одного вынужденного изменения, далее переоформление билета проводится согласно правилам тарифа.