Контактный центр: Продление антикризисных мер

В связи с текущей ситуацией и повышенной нагрузкой на обработку обращений, антикризисные меры в работе Контактного центра Мой Агент продлены до 24 марта включительно.

Режим направлен на обеспечение стабильной обработки приоритетных запросов и сохранение качества сервиса в условиях увеличенного потока обращений.

Рекомендуем учитывать данную информацию при планировании работы с обращениями и взаимодействии с поддержкой.