Важно: увеличено время обработки обращений

В связи с массовыми отменами и задержками рейсов увеличилось количество обращений в Контактный центр, поэтому время обработки запросов может быть увеличено.

В первую очередь обрабатываются экстренные обращения по вылетам в ближайшие 24 часа.

Просим учитывать это при направлении запросов и по возможности не дублировать обращения, а так же использовать автоматические функции в Личном кабинете: войды, добровольные возвраты.