СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

China Eastern Airlines: правила предоставления люлек для младенцев

13.11.2026     China Eastern Airlines, важная информация

China Eastern Airlines: правила предоставления люлек для младенцев

Авиакомпания China Eastern Airlines обновила информацию о порядке оформления запросов на предоставление детских люлек на рейсах China Eastern Airlines и Shanghai Airlines.

Основные условия предоставления услуги:

Возраст ребёнка: от 14 дней до 2 лет.
Рост: не более 74 см.
Вес: не более 11 кг.
Срок подачи запроса: не позднее чем за 48 часов до вылета.

Важно: для оформления услуги необходимо создать запрос к заказу в «Мой Агент». Специалисты Контактного центра направят запрос в авиакомпанию и сообщат результат его обработки.

Поскольку авиакомпания принимает запросы не позднее чем за 48 часов до вылета, рекомендуем обращаться в Контактный центр заблаговременно, с дополнительным запасом времени на обработку заявки.

Что ещё важно знать:

  • Для недоношенных младенцев в возрасте от 14 до 90 дней потребуется медицинская справка.
  • Пассажирам с подтверждённой услугой рекомендуется прибыть в аэропорт минимум за 2 часа до вылета.
  • Количество люлек на борту ограничено, поэтому предоставление услуги зависит от наличия свободных люлек и подтверждения авиакомпании.
  • При изменении рейса, даты вылета или класса обслуживания запрос на люльку необходимо оформить повторно.

Рекомендуем учитывать эти условия при оформлении перелётов с младенцами и заранее информировать клиентов.