СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

Вебинары

Вебинары

Мой Агент: АВИА. Возвраты, обмены, постпродажное обслуживание, доп. услуги

Вебинар завершен: 27 фев 2024, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях оформления авиабилетов в сервисе Мой Агент: вместе разберем практические примеры работы. Ведущий от Мой Агент: Светлана Заякина - Менеджер по работе с юридическими лицами.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Оформление авиабилетов

Вебинар завершен: 20 фев 2024, 12:00

Пройдём весь путь от подбора до бронирования, рассмотрим постпродажные действия, доступные для самостоятельного использования.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Вебинар авиакомпании Air Arabia

Вебинар завершен: 13 фев 2024, 12:00

Приглашаем на вебинар авиакомпании Asir Arabia, проводитить его будет представитель а/к Любовь Орлова

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Оформление авиабилетов: как читать страницы поиска и выдачи. Неочевидные возможности интерфейса

Вебинар завершен: 06 фев 2024, 12:00

Приглашаем вас принять участие в нашем вебинаре на тему: "Оформление авиабилетов: как читать страницы поиска и выдачи. Неочевидные возможности интерфейса".

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Настройки личного кабинета

Вебинар завершен: 30 янв 2024, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях настроек личного кабинета в сервисе Мой Агент.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Работа в сервисе Мой Агент для вновь подключившихся

Вебинар завершен: 23 янв 2024, 12:00

Обязательное к исполнению при использовании системы, новости в сервисе

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Отели. Оформление бронирования отелей. Постпродажное обслуживание

Вебинар завершен: 19 дек 2023, 12:00

Приглашаем вас на вебинар, посвященный бронированию отелей в "Мой Агент"!

Доступна запись вебинара

Вебинары

Вебинар с авиакомпанией Azerbaijan Airlines (AZAL)

Вебинар завершен: 12 дек 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар с представителем авиакомпании Azerbaijan Airlines – узнайте подробности работы из первых рук!

Доступна запись вебинара

Вебинары

Вебинар с авиакомпанией Myanmar Airlines

Вебинар завершен: 05 дек 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар с представителем авиакомпании Myanmar Airlines – узнайте подробности работы из первых рук!

Доступна запись вебинара

Вебинары

Вебинар с авиакомпанией Ethiopian Airlines

Вебинар завершен: 28 ноя 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар с представителем авиакомпании Ethiopian Airlines – узнайте подробности работы из первых рук!

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: АВИА. Лоукосты и чартеры. Особенности оформления авиабилетов

Вебинар завершен: 21 ноя 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях оформления лоукостов и чартеров в сервисе Мой Агент: вместе разберем практические примеры работы.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: АВИА. Условия оформления авиа перевозки, требования и запреты авиакомпаний

Вебинар завершен: 14 ноя 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях оформления авиабилетов в сервисе Мой Агент: вместе разберем практические примеры работы.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: АВИА. Возвраты, обмены, постпродажное обслуживание. Актуальная информация.

Вебинар завершен: 31 окт 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях оформления авиабилетов в сервисе Мой Агент: вместе разберем практические примеры работы.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Северный Кипр. Бафра. Фамагуста. Отели: Korineum Golf, Kaya Artemis, Concorde, Limak, Arkin Palace, Arkin Iskele, Salamis Bay

Вебинар завершен: 24 окт 2023, 12:00

Приглашаем поучаствовать в вебинаре, где мы продолжим обсуждать такое направление для туризма, как Северный Кипр.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Вебинар с авиакомпанией Air Arabia

Вебинар завершен: 19 окт 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар с представителем авиакомпании Air Arabia – узнайте подробности работы из первых рук!

Доступна запись вебинара

Вебинары

Северный Кипр: отели и впечатления. Оформление отелей в Мой Агент

Вебинар завершен: 17 окт 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар, где мы рассмотрим такое направление для туризма, как Северный Кипр.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Вебинар с Roc Hotels: Отдых на Кубе в отелях сети ROC в Гаване, Варадеро и на Кайо Санта Мария

Вебинар завершен: 10 окт 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар с представителем сети отелей Roc Hotels – узнайте подробности работы из первых рук!

Доступна запись вебинара

Вебинары

Вебинар авиакомпании Fly Arna

Вебинар завершен: 03 окт 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар с представителем авиакомпании Fly Arna – узнайте подробности работы из первых рук!

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: 10 лет

Вебинар завершен: 26 сен 2023, 12:00

В канун нашего дня рождения, предлагаем познакомиться ближе, вместе подвести итоги. Мы расскажем о том, как рос Мой Агент, что и кто менял его, каким мы видим проект сегодня и куда идем вместе с вами, нашими партнерами.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Страхование

Вебинар завершен: 12 сен 2023, 12:00

Особенности оформления страховых полисов в сервисе Мой Агент

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: ВПД

Вебинар завершен: 05 сен 2023, 12:00

Особенности оформления воинских перевозочных документов в Мой Агент.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Субсидированные тарифы

Вебинар завершен: 29 авг 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар, где мы расскажем о специфике оформления субсидированных тарифов в Мой Агент, а также вместе рассмотрим практические примеры работы в сервисе.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Бахрейн: авиакомпания Gulf Air - продукт и возможности

Вебинар завершен: 24 авг 2023, 12:00

Основные факты о Gulf Air, флот, расписание, топ-направления, продукт: бизнес-класс и экономический класс, аэропорт Бахрейна, программа бесплатного стоповера STPC, а также факты о стране и возможностях отдыха в Бахрейне.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: ЖД. Типы поездов, как читать маршрутную квитанцию и др. часто задаваемые вопросы

Вебинар завершен: 22 авг 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях оформления ЖД билетов и услуг в сервисе Мой Агент.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: ЖД интерфейс, правила бронирования, оплат, возврата

Вебинар завершен: 15 авг 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях оформления ЖД билетов и услуг в сервисе Мой Агент.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Финансы и отчеты

Вебинар завершен: 08 авг 2023, 12:00

Будем рассматривать отчетную документацию, предоставляемую Мой Агент, использование сервисов «Движение средств на балансе», «Отчет по продажам» и другие вопросы финансового и отчетного взаимодействия.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Администрирование. Настройка Личного кабинета: как установить доход агента, настроить маршрутную квитанцию, доступы и группы

Вебинар завершен: 01 авг 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях администрирования в сервисе Мой Агент.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент. Начало работы. Вебинар для начинающих пользователей системы

Вебинар завершен: 25 июл 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар по возможностям сервиса для начинающих пользователей системы, на котором мы подробно расскажем о важных аспектах для старта успешной работы в Мой Агент.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Вебинар авиакомпании Turkish Airlines

Вебинар завершен: 20 июл 2023, 12:00

В рамках вебинара вы узнаете новости авиакомпании, информацию о классах обслуживания, бизнес залах, программе часто летающих пассажиров Miles&Smiles и дополнительных услугах авиакомпании.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Авиа. Обмены, возвраты, разбор частых ошибок при бронировании

Вебинар завершен: 18 июл 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях оформления авиабилетов в сервисе Мой Агент: вместе разберем практические примеры работы.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Вебинар авиакомпании EMIRATES

Вебинар завершен: 13 июл 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар с представителем авиакомпании Emirates – узнайте подробности работы из первых рук!

Доступна запись вебинара

Вебинары

Blue Diamond Resorts – отели на Кубе от представителя в России и СНГ

Вебинар завершен: 11 июл 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар с представителем сети отелей Blue Diamond Resorts – узнайте подробности работы из первых рук!

Доступна запись вебинара

Вебинары

Оформление авиабилетов в Мой Агент. Требования и запреты. Новое в интерфейсе

Вебинар завершен: 04 июл 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях оформления авиабилетов в сервисе Мой Агент: вместе разберем практические примеры работы.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Вебинар с процессинговой компанией Uniteller

Вебинар завершен: 27 июн 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар от ведущей процессинговой компании России специально для представителей туристического бизнеса.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент. Административные настройки внутри сервиса

Вебинар завершен: 20 июн 2023, 12:00

Обсудим как настроить доход, маршрутную квитанцию или поиск, что учесть при оплате услуги, где выгрузить отчет и использовать его для аналитики и другие вопросы управления продажами.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Страхование в Мой Агент

Вебинар завершен: 06 июн 2023, 12:00

Особенности оформления страховых полисов в сервисе Мой Агент

Доступна запись вебинара

Вебинары

ЕВРОИНС: Тренды в страховании путешествующих 2023

Вебинар завершен: 23 май 2023, 12:00

Страхование без ошибок – что важно знать Агенту. Точки роста в продажах дополнительных услуг.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Железнодорожная перевозка. Часть 2

Вебинар завершен: 16 май 2023, 12:00

Мы расскажем о туристических поездах, запретах при продаже железнодорожных билетов и использовании инструкций, которые помогут вам оформлять железнодорожную перевозку в сервисе.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Железнодорожная перевозка

Вебинар завершен: 25 апр 2023, 12:00

Оформление ж/д билетов в сервисе Мой Агент, особенности продаж.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Отели. При участии представителя отеля River Palace Hotel (Санкт-Петербург)

Вебинар завершен: 18 апр 2023, 12:00

Приглашаем вас на новый вебинар, где мы расскажем об особенностях бронирования отелей в Мой Агент.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Особенности оформления билетов лоукост перевозчиков

Вебинар завершен: 11 апр 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях бронирования и выписки лоукостов, разберем практические примеры работы в сервисе.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Все о балансе агента. Варианты оплат

Вебинар завершен: 04 апр 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар о возможностях сервиса Мой Агент, где мы подробно расскажем о балансе агента и различных вариантах оплат, вместе разберем практические примеры работы.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент для новичков: что нужно знать в начале работы

Вебинар завершен: 28 мар 2023, 12:00

Вы недавно подключились к работе в системе? Приходите на вебинар, чтобы узнать тонкости начала работы.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Важные условия оформления пассажирских перевозок. Ответственность агента за нарушения

Вебинар завершен: 21 мар 2023, 12:00

Расскажем о правилах оформления авиабилетов, почему и за что возникает финансовая ответственность перед перевозчиком, что такое ADM-политики и как не допускать нарушений.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: АВИА. Оформление билетов детям и инфантам. Несопровождаемые дети. Перевозка животных

Вебинар завершен: 14 мар 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях оформления авиабилетов в сервисе Мой Агент: вместе разберем практические примеры работы.

Доступна запись вебинара

Вебинары

Мой Агент: Настройки и администрирование

Вебинар завершен: 07 мар 2023, 12:00

Приглашаем на вебинар об особенностях администрирования в сервисе Мой Агент, вместе рассмотрим практические примеры работы в сервисе.

Доступна запись вебинара