Uzbekistan Airways: ВАЖНО! ADM- начеты

27.10.2022 Uzbekistan Airways, иностранные авиакомпании

Напоминаем вам о действующей ADM политике авиакомпании Uzbekistan Airways.

ADM- политика Uzbekistan airways для агентов, аккредитованных в системах BSP IATA и ТКП размещена на сайте.

Просим обратить внимание на участившиеся случаи ADM а/к Uzbekistan Airways согласно пункту 6 ADM Политики авиакомпании:

Неаннулирование агентом в используемой им GDS/CRS неактивных сегментов PNR, имеющих статус HX/UC/UN/HL/NO и аннулированных в хостовой системе авиакомпании-оператора рейса вследствие истечения тайм-лимита в течение 24 часов после получения сообщения об аннуляции сегмента, но не позднее чем за 24 часа до вылета рейса.

Штраф 25 EUR за каждый пассажиросегмент.

Просим обратить внимание на участившиеся случаи ADM а/к Uzbekistan Airways за "заморозку мест" (п. 1 ADM политики).

Штраф за заморозку составляет 100 евро за сегмент + административный штраф 10 евро за ADM.

Авиакомпания не определяет минимальный срок, в течение которого можно держать место на экране без закрепления. Комментарий авиакомпании относительно данного вопроса: "Нарушением считается любое удержание места (список в п.1). Бронирование не создается, а место взято – уже прямое нарушение пункта 1."
В связи с этим рекомендуем либо сразу закреплять место, либо сразу отдавать его в систему, т.к. в противном случае может быть получен начет за " удержание мест на экране без создания бронирования".

Бронирование с намеренным удержанием мест,включая, но не ограничиваясь: Создание фиктивных бронирований, в том числе бронирований с указанием в них фиктивных или уже использованных номеров билетов и/или указанием фиктивных имен пассажиров; Создание дублированных/множественных бронирований на одного и того же пассажира(ов), в том числе в разных GDS, или создание нескольких полетных сегментов в одной брони в одном и том же пункте продажи при очевидной возможности использования пассажиром(ами), указанным(и) в брони, лишь некоторых из них; ВНИМАНИЕ: Исключение составляют случаи, когда сделан запрос на изменение бронирования, что предполагает сохранение места на каком-либо рейсе в ожидании подтверждения запрошенного альтернативного бронирования;

Создание дополнительных полетных сегментов в бронировании, для которого уже оформлен авиабилет, без переоформления такого авиабилета в течение 1 часа; Полная замена фамилии и/или имени пассажира в брони после ее подтверждения; Неаннулирование мест при отказе пассажира от перевозки в случае возврата или переоформления авиабилета; Аннуляция билета командой «VOID», если в течение одного часа после такой аннуляции не оформляется новый билет и если все связанные сегменты не аннулируются в PNR; Одновременное удержание мест на экране с периодическим обновлением или без обновления и без создания бронирования; - Любые другие не указанные выше способы намеренного удержания мест.

Просьба учитывать в вашей работе.

Uzbekistan Airways, иностранные авиакомпании