Чартерные билеты, по умолчанию, невозвратные. В случае, если правила тарифа поставщика отличаются от общепринятых, в сервисе реализован автоматический возврат.
Действуйте обычным способом, используя кнопку Вернуть из заказа.
Ищете переписку по конкретному заказу или типу услуги? Теперь вы сможете делать это быстрее.
Отфильтруйте все запросы по нужному параметру: авиа, ж/д, отели или страхование. Также, вы можете ограничить поиск по датам вылета/прилета. В зависимости от выбранного сервиса название фильтра будет меняться. Например, для авиа фильтр отобразит «Дата вылета с» и «Дата вылета по», для Отелей «Дата размещения с», «Дата размещения по» и т.д.
Здесь же вы можете создать новый запрос на общие темы или оставить претензию.
Все запросы, касающиеся созданных бронирований, следует направлять строго из заказа.
Красиво и удобно!
Мы улучшили внешний вид и отображение информации в мобильной версии "Мой Агент".
Работайте везде, где вам нужно!