СПРАВОЧНЫЙ ЦЕНТР

Обновления в сервисе Мой Агент от 29.07.2024

29.07.2024    

Агенту в ЛК

  • Уведомления по авиазаказам теперь в новом, более удобном, дизайне
  • Новые статусы в сервисе «Авиа».

В сервисе "Авиа" добавлены 2 новых статуса: "Выписан. Ожидает PNR от авиакомпании" и "Частично выписан. Ожидает PNR от авиакомпании".  Данные статусы означают, что заказ выписан на стороне поставщика, но авиакомпания ещё не передала PNR. Как только PNR будет получен, заказ перейдёт в статус "Выписан" или "Частично выписан", а PNR будет отображаться в заказе и в маршрутной квитанции.

  • Исправили ошибки в сервисе "Отели", из-за которых:
    • процесс отмены заказа запускался до окончания процесса оплаты, в результате чего не возвращалась оплата партнёру на баланс
    • задваивалась отмена неуспешного заказа, с последующим двойным возвратом средств
  • Исправили ошибку, из-за которой отельный ваучер формировался только на русском языке. Теперь ваучер будет формироваться и на английском при смене языка в настройках Личном кабинете

Желаем отличных продаж!